Decidere di intraprendere un percorso di team building non significa seguire una moda o regalare una giornata di ferie, ma prima di tutto investire sul personale dell’azienda. Cosa fare per rendere il team building...

Che brutta cosa, come ci sono rimasto male: Freenow è un servizo che utilizzo spesso per prenotare i taxi per lavoro. Ha una app molto comoda, posso prenotare in anticipo le corse e gestire i pagamenti direttamente dall'app. La ricevuta...

di Claudia Serpertino La sensorialità e il marketing sono mondi che frequentemente si intrecciano per costruire una virtuosità spesso abusata o banalizzata: l’esperienza, o “experience”. Nella comunicazione, in particolare in quella social, troppo spesso si utilizza...

Expertelling? Mai sentito! Cos'è?Expertelling è un neologismo. Coniato da chi? Da me!Che bella faccia tosta dirai tu. E come darti torto! E poi, con tante parole che abbiamo, ne serviva una nuova? Ma soprattutto,...

Che lavoro faranno i nostri figli? Me lo chiedo in continuazione. Se è vero che, come si ama dire ora, magari il lavoro che faranno "non lo hanno ancora inventato", è vero che alcune tendenze sono...

CuDriEc è l'acronimo di Customer Driven Economy. Un'economia "guidata" dal cliente. Ma cosa intendiamo? Che significa economia guidata dal cliente? CuDriEc è una startup innovativa, la cui mission è "sviluppare partecipazione". Creare un'economia "partecipata", un...

Che sconto medio applicano i nostri commerciali? Sappiamo dell’importanza dell'hit rate, ovvero del tasso di successo commerciale che indica la percentuale di preventivi proposti al cliente che si trasformano in vendite effettive. Ma a...

Questa è la domanda con cui, imprenditore o professionista che tu sia, devi confrontarti. Ed è un confronto quotidiano perché la scelta delle parole da scrivere dipende direttamente dal modo in cui hai scelto...

Social media e comunicazione aziendale. Anche in questo caso parliamo di un binomio inscindibile, proprio come nel precedente articolo. In questa pagina di diario approfondiremo gli ulteriori utilizzi dei social media da parte delle...

Quante volte al giorno leggiamo che bisogna definire il nostro target…? Molte. Compreso nei miei post. Il consiglio è sempre quello di individuare chi siano i nostri buyer personas che, nel caso di un...