Puntata 1️⃣ #CustomerCare, la custode della calma totale Questo è il ruolo che ogni giorno tiene "insieme i pezzi", previene il caos e ricuce le relazioni con una pazienza che sfida le leggi della fisica....

La digitalizzazione dei processi aziendali non si limita alla sola eliminazione della carta o delle telefonate. Questo processo va oltre poiché fornisce un valore aggiunto alle informazioni gestite da un unico sistema e condivise...

Expertelling? Mai sentito! Cos'è?Expertelling è un neologismo. Coniato da chi? Da me!Che bella faccia tosta dirai tu. E come darti torto! E poi, con tante parole che abbiamo, ne serviva una nuova? Ma soprattutto,...

SOS documento di valutazione dei rischi (DVR): "Pronto, Dottore, ho una emergenza, sono oggetto di un'ispezione della ASL…". Il tono è spesso preoccupato. Quello di chi riceve una "visita" improvvisa e poco gradita. Temendone...

Sono attualmente in corso i lavori di conversione in legge del decreto-legge 17 marzo 2020, n. 18, recante misure di potenziamento del Servizio sanitario nazionale e di sostegno economico per famiglie, lavoratori e imprese connesse...

Il miglior progetto innovativo dell’evento Tuscia Makers è il gioco per smartphone che ti permette di salvare gli oceani dalla plastica, sì, stiamo parlando di Garbage Ball! Avevamo già parlato di questo gioco, perchè incontrando...

Ottenere un buon sviluppo web è fondamentale per il corretto funzionamento di un sito web, indipendentemente dal fatto che si tratti di un negozio online, di una pagina aziendale o di qualsiasi altro tipo...

“Buon giorno” mi chiamo Sandro Salis, mi sono appena laureato in economia e commercio all’università Cattolica qui a Milano; ho bruciato le tappe perché non volevo pesare sulla mia famiglia che vive in Sardegna; crede che...

Il Social Selling Index è un punteggio che LinkedIn assegna ad ogni profilo personale sulla base di quattro parametri, a ciascuno dei quali è assegnato un punteggio parziale che va da 0 a 25. La...

Together is better. Questo motto è esplicativo delle numerose campagne pubblicitarie combinate da parte dei brand, da sempre fonte di grande appeal sul grande pubblico. Negli anni le collaborazioni hanno coinvolto nomi sempre più...