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In un mercato ipercompetitivo e in continua evoluzione, dove la concorrenza è agguerrita e i consumatori sono sempre più esigenti, distinguersi e costruire una brand identity solida e duratura è una sfida cruciale. È a questo punto che entra in...

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Call Center e venditore

Cosa differenzia un buon operatore da un cattivo operatore al call center?

Credo innanzitutto che, oltre alle tecniche di vendita che possono essere imparate da tutti, esistano delle qualità proprie della persona che portano inevitabilmente a risultati diversi a seconda delle capacità acquisite nel tempo o ricevute in...
lavoro del futuro

Che lavoro faranno i nostri figli?

Che lavoro faranno i nostri figli? Me lo chiedo in continuazione. Se è vero che, come si ama dire ora, magari il lavoro che faranno "non lo hanno ancora inventato", è vero che alcune tendenze sono...
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ForSte 20D SPEED: rivoluzione nel mondo delle piattaforme

Le tecnologie avanzate di cui possono disporre oggi le piattaforme aeree ha portato il mercato ad arricchirsi di modelli ancora più performanti e affidabili. Aspetto ancora più importante è il fatto che qualità ed...
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Concorso pubblico: guida alla domanda

In questi giorni il mondo del pubblico impiego è in gran fermento. Sono stati pubblicati diversi bandi di concorso pubblico per l’accesso al lavoro nella Pubblica Amministrazione, Stato o Enti che siano. Sono previsti...
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Tutti sappiano quanto sia importante fidelizzare… ma allora perché non impariamo a farlo?

I dati dicono che sia 7 volte meno costoso fidelizzare un vecchio cliente che acquisirne uno nuovo e che la possibilità di vendere ad un nuovo cliente è del 15 % mentre quello di...
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Flat Tax, pace fiscale e altri strumenti per il rilancio dell’economia

Con questo articolo diamo il benvenuto a Giuseppe Farchione, nuova "Grande Firma" di Moondo, che ci propone un interessante approfondimento sui temi della flat tax, pace fiscale ed altre misure per il rilancio dell'economia....
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Polimeri, vetro e ceramica: le sfide della marcatura laser sui materiali non metallici

Anche i materiali non metallici possono essere oggetto di marcatura laser. Nel caso della ceramica, del vetro e dei polimeri, la procedura si rivela una sfida impegnativa, a causa delle complessità che deriva sia...

Corporate heroes: communications manager

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Il conflitto è fatto a scale

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