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I gemelli digitali non sono più solo industria e spazio: oggi diventano Digital Twin of a Customer (DToC), clienti virtuali con cui simulare scelte, testare offerte e ottimizzare l’esperienza. Che cos’è un gemello digitale (Digital Twin)? Un gemello digitale è una...

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effetto alone e prima impressione

Effetto alone. Esiste nella vendita ?

“La prima impressione condiziona tutte le impressioni successive”. Nel proverbiale “La prima impressione è quella che conta” c’è molto più di un semplice granello di verità. Da un punto di vista psicologico è l’effetto...
Build bank

Banche, dal mercato retail disponibili 2 miliardi di ricavi

Fino ad oggi le banche hanno sempre privilegiato la clientela "private", a scapito del retail. E se fosse giunto il momento di un'inversione di tendenza? Proviamo a fare luce sui trend di un settore...
Formazione-continua

Formazione e certificazione: come accelerare il cambiamento nelle aziende

Il mondo del lavoro si rinnova con grande rapidità. In questo scenario, altamente competitivo, la formazione e la certificazione rappresentano strumenti essenziali per non lasciarsi travolgere dai cambiamenti e raggiungere l’eccellenza professionale. La capacità di...
Andrea Pesce libertà è partecipazione

Libertà è partecipazione: perché vado alla COP27

Sono stato invitato a tenere uno speech su “Netzero” alla COP27 a Sharm El-Sheikh in Egitto. Ho avuto molti dubbi se partecipare o meno. Ero studente quando Giulio Regeni è stato rapito, torturato e...
Real Time Marketing

60 secondi possono cambiare le sorti di un brand?

60 secondi possono cambiare le sorti di un brand? In che modo? Fermiamoci a riflettere per un attimo su cosa è possibile fare in 60 secondi. Ad esempio bere un bicchiere d'acqua, inviare un...
Fatturato profitto e liquidità

I ricavi sono vanità, il profitto è salute, la cassa è realtà

Ricordo che, quando ero un giovane investment manager del venture capital, il managing partner di un grande fondo mi disse che aveva fatto scrivere a lettere cubitali queste tre frasi alle pareti dell'ufficio dell'amministratore delegato...
Phygital

Phygital: il digitale che si tocca

di Roberto Landrino C’è qualcosa di nuovo nell’aria. Lo si respira negli eventi, nei punti vendita, nelle fiere e perfino nei piccoli incontri aziendali. È la fusione tra fisico e digitale, tra esperienza reale e...
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Come posizionare il tuo sito su Google?

Come si fa a migliorare il posizionamento di un sito su Google? L’unica certezza che abbiamo sui motori di ricerca è che nessuno conosce come funziona l'algoritmo (i migliaia di algoritmi dovremmo dire). Quindi,...
employee advocacy

Quando parlano le persone (e non l’azienda) si abbassano le difese di chi ascolta

Mi sono segnata questa frase nel quaderno che uso per raccogliere stimoli e idee per creare contenuti: "Quando parlano le persone (e non l'azienda) si abbassano le difese di chi ascolta". Non ricordo chi...
eccesso produzione case

La testa nel mattone!

Nato nel 1951 ho sentito attorno a me, per decenni e decenni, il pulsare del notissimo slogan: il mattone non delude mai! Esso, lo slogan, è ancora oggi ben presente nella testa di molti risparmiatori, piuttosto logoro direi, ma pur sempre presente, magari nella veste di luogo comune. Ma vediamo come e perché.
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