Customer’s Week: Cerdá festeggia il suo 50° anniversario vicino ai suoi clienti

Attraverso una conferenza esclusiva per i suoi clienti, Artesanía Cerdá presenta da vicino i suoi servizi per sviluppare un’attività di licensing durante la Customer’s Week.

Con 50 anni di esperienza commerciale e 35 anni nel mondo del licensing, Artesanía Cerdá è un’azienda leader nel settore del licensing che offre personalizzazione e attenzione ai dettagli a ogni partner e cliente che voglia entrare in questo settore.

Che si tratti di un grande distributore, di una catena di negozi, di un piccolo rivenditore o di un rivenditore online, lavorare con le licenze può dare la certezza che la domanda sia garantita, oltre a offrire prodotti di tendenza che si distinguono dalla concorrenza.

Tutto questo è stato rivelato durante la Customer’s Week di Cerdá, una serie di conferenze che si sono svolte presso gli stabilimenti dell’azienda a L’Olleria, Valencia.

In occasione del 50° anniversario dell’azienda, più di 20 clienti provenienti da diversi Paesi europei sono stati invitati all’evento per sperimentare in prima persona ciò che il licensing può fare per loro.

Il valore aggiunto che Cerdá offre ai suoi clienti va oltre i prodotti in licenza

Nell’ambito della Customer’s Week, i clienti invitati hanno visitato il centro logistico di 22.000 m2 dell’azienda e i negozi SuperMoments, che costituiscono il Retail Lab del Grupo Cerdá.

Attraverso il Retail Lab, idistributori e le catene di negozi hanno accesso a strumenti di marketing, formazione specifica, implementazioni di prodotti, segnaletica grafica e tecniche di vendita che il Gruppo Cerdá condivide apertamente affinché i suoi clienti possano replicare o adattare tutto ciò che ritengono interessante, per aiutarli nella gestione quotidiana.

Da parte loro, i clienti hanno potuto toccare con mano i servizi che Cerdá offre ai suoi clienti al di là dei prodotti in licenza. Servizi come l’integrazione digitale e automatica del catalogo, l’accesso a una piattaforma online esclusiva, la creazione di prodotti personalizzati e collezioni su richiesta, il servizio di stock disponibile nei propri magazzini e la consulenza permanente.

José Francisco Cerdá, Direttore Marketing del gruppo, commenta: “In 50 anni di esperienza e 35 anni di gestione delle licenze, Cerdá ha aiutato molte aziende, imprese e rivenditori che si sono affidati ai suoi servizi e hanno visto risultati nel loro fatturato e nella loro redditività in tempi molto brevi”.

Lo sviluppo di successo di un’impresa sostenibile

Dopo la Customer’s Week, i clienti hanno potuto conoscere meglio la cultura aziendale di Cerdá, che si basa sulla promozione di una consapevolezza sostenibile che dura nel tempo in tutte le aree dell’azienda.

Attraverso 5 linee strategiche che comprendono comunicazione, prodotto e persone, lavoriamo sui 3 assi essenziali della sostenibilità: società, economia e ambiente.

La cultura della sostenibilità genera benefici in tutti i settori e sensibilizza tutte le persone coinvolte nell’azienda, come spiega Teinmá Cerdá, responsabile del dipartimento di sostenibilità: “Ogni azione, per quanto piccola, può avere un grande impatto e nel caso di Cerdá rappresenta un valore e un nuovo modo di fare le cose, piuttosto che una moda passeggera”.

Great Place to Work, il riconoscimento di una cultura aziendale sana

D’altra parte, i clienti invitati alla Customer’s Week hanno avuto modo di conoscere il team che compone Cerdá e l’impegno che l’azienda ha con i suoi collaboratori, che quest’anno ha ottenuto il rinomato premio Great Place to Work (GPTW) che viene assegnato alle aziende che si distinguono per il loro lavoro verso il benessere delle persone che ne fanno parte e per il loro lavoro di squadra.

Questo riconoscimento è anche la prova di una cultura aziendale sana e consolidata che, all’interno dei suoi pilastri di azienda a livello nazionale e internazionale, garantisce la cura e lo sviluppo dei propri dipendenti. Solo 150 aziende in Spagna possiedono questo certificato.

In questo modo, Artesanía Cerdá ha chiuso l’anno del suo 50° anniversario condividendo i risultati raggiunti con i suoi clienti, con un occhio alle sfide che si prospettano per l’anno prossimo.

Articolo redatto in collaborazione con Cerdà

Il Gruppo Cerdá è specializzato nella produzione e distribuzione di prodotti su licenza di marchi di intrattenimento di fama mondiale: Disney, Marvel, LucasFilms, Warner Bros, Nickelodeon, Universal… I prodotti del marchio spaziano dall’abbigliamento alle calzature, dagli accessori ai complementi… fino a una linea completa per gli animali domestici. Un’intera gamma di articoli pensati per il divertimento di tutta la famiglia. L’azienda si basa sul talento del suo team, che nel corso degli anni ha consolidato la sua posizione di azienda di riferimento in un gran numero di Paesi europei. Come produttore di articoli per la famiglia, il Gruppo Cerdá lavora per rendere tutti i suoi processi più sostenibili e per ridurre il più possibile l’impatto sull’ambiente.

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