Che brutta cosa, come ci sono rimasto male: Freenow è un servizo che utilizzo spesso per prenotare i taxi per lavoro. Ha una app molto comoda, posso prenotare in anticipo le corse e gestire i pagamenti direttamente dall’app. La ricevuta del pagamento arriva via mail in digitale che è una gran comodità per il rimborso spese.
Bene.
Peccato che abbiano aggiunto il “COSTO DI INTERMEDIAZIONE”, ovvero:
- un costo pari a 2,50€ che viene applicato a tutte le corse taxi pagate via app e andate a buon fine.
Il costo del servizio di intermediazione non viene addebitato all’utente né in caso di cancellazione della corsa, né in caso di pagamento direttamente al tassista, sia esso tramite contanti, carta di credito o altro strumento di pagamento.
✅ Quindi: se pago in contanti, risparmio 2,50 €.
⛔ Se pago con un comodo pagamento elettronico da app, ci smeno 2,50 €.
Ma è legale?
Siamo alle solite perchè comunque i costi della transazione, per chi incassa, ci sono. Ma non dovrebbero essere mai girati sul cliente (e mi viene anche il dubbio che possa rientrare tra le politiche di “surcharge”, condannate dall’EU) e gestiti, lato business, in altro modo.
Il costo di intermediazione mi era onestamente sempre sfuggito. Che delusione.
Il costo di intermediazione è stato aggiunto nel 2021 ed è passato da 0,80 € a 2,50 € in due anni. L’AGCM si è già espressa, per leggere il documento clicca qui.
Siamo una giovane realtà editoriale e non riceviamo finanziamenti pubblici.
Il nostro lavoro è sostenuto solo dal contributo dell’editore (CuDriEc S.r.l.) e dagli introiti pubblicitari. I lettori sono la nostra vera ricchezza. Ogni giorno cerchiamo di fornire approfondimenti accurati, unici e veri.
Sostieni Moondo, sostieni l’informazione indipendente!
Desidero inviare a Moondo una mia libera donazione (clicca e dona)
GRATIS!!! SCARICA LA APP DI MOONDO, SCEGLI GLI ARGOMENTI E PERSONALIZZI IL TUO GIORNALE
La tua opinione per noi è molto importante.
Ora anche su Google News, clicca qui e seguici
Potrebbe interessarti anche: