Questa è la domanda delle domande per chi scrive. È una domanda che aiuta a mettersi dalla parte di chi legge che si chiederà: perché devo leggerti? Cosa mi stai dando? In quale modo siamo legati, come migliori la mia giornata o risolvi un mio problema?
Perché poi, questi sono i driver:
- la relazione che c’è tra chi scrive e chi legge, ma deve essere davvero significativa
- e/o la rilevanza rispetto ad un tema, il beneficio che porta con sé il contenuto
E la seconda è la leva più forte, in manca di una terza leva che è l’obbligo, (leva quest’ultima abbastanza debole e utilizzabile da pochissime persone o enti… non penserai che il rapporto gerarchico generi veramente un obbligo, vero?)
Quindi, partendo dal presupposto che difficilmente possiamo obbligare qualcuno a leggerci, lavorare sulla nostra capacità di essere RILEVANTI è indispensabile ogni volta che ci accingiamo a scrivere:
- un post
- la newsletter interna
- la newsletter verso i clienti
- gli articoli del blog
- gli annunci di lavoro
- le news aziendali
- ecc…
Cosa rende un contenuto rilevante?
Il contenuto: scegli contenuti che siano UTILI, che aiutino in qualche modo chi legge.
La forma: sii piacevole, divertente, intrigante, semplice ma non banale, accessibile, inclusivə.
Quando il contenuto è “debole” la forma deve spaccare e ricordati che non hai solo le parole a disposizione (sulla comunicazione visual e prima di pubblicare una foto di gattini, citofona a Marie Louise Denti e Elena Bobbola), quando il contenuto è forte, la forma deve comunque spaccare perché non c’è niente di peggio di un contenuto rilevante scritto o presentato male.