Veto Cognitivo: quando il cliente scavalca il consiglio dell’AI
Sei un motociclista, da anni ormai guidi moto di un noto marchio, fai parte di quella "community". Immagina ora di chiedere al tuo assistente...
Aprire un ristorante oggi: formazione obbligatoria e responsabilità del titolare
Un ristorante nasce quasi sempre da un’idea culinaria. Un piatto riconoscibile, una tradizione di famiglia, una cucina che trova finalmente uno spazio proprio. Ma...
SEIMARC DAY 2026: un’impressione.
L’AI senza Business Plan è solo un acceleratore senza direzione.
L'Intelligenza Artificiale è entrata con forza nelle agende di imprenditori e manager. Ogni giorno emergono...
Corporate heroes, ogni azienda ha i suoi eroi
Puntata 1️⃣ #CustomerCare, la custode della calma totale
Questo è il ruolo che ogni giorno tiene "insieme i pezzi", previene il caos e ricuce le...
Corporate heroes, ogni azienda ha i suoi Eroi
Una rubrica per raccontare in modo un pò insolito, i ruoli che fanno funzionare davvero le organizzazioni.
L’idea di questa serie nasce sotto l'ombrellone da...
Il marketing olfattivo: strumento insolito nelle mani dei marketers
di Claudia Serpertino
La sensorialità e il marketing sono mondi che frequentemente si intrecciano per costruire una virtuosità spesso abusata o banalizzata: l’esperienza, o “experience”.
Nella...
Perché l’email marketing è ancora uno strumento fondamentale di vendita
Perché l'email marketing rimane uno degli strumenti più efficaci per costruire relazioni durature con i clienti, promuovere prodotti e servizi ed aumentare le conversioni?...
“Marketing 0.0” di Alessandro Angelelli: il libro che nessun marketer vorrebbe leggere… ma che...
“Marketing è... tutto quello che fai per vendere!”. Con questa affermazione provocatoria si apre Marketing 0.0, il nuovo libro di Alessandro Angelelli – Innovation...
Brand journalism
La comunicazione d’impresa, nel suo insieme, sta sollecitando l’esigenza di intraprendere nuovi percorsi e di coniare -quindi- nuovi strumenti per il consolidamento dei bisogni...
Conosci la matrice degli stili di comunicazione?
Ma quanto è affascinante il mondo della comunicazione efficace!? La suddivisione degli stili di comunicazione nella matrice (passivo, aggressivo, passivo-aggressivo e assertivo) è il...