Puntata 1️⃣ #CustomerCare, la custode della calma totale Questo è il ruolo che ogni giorno tiene "insieme i pezzi", previene il caos e ricuce le relazioni con una pazienza che sfida le leggi della fisica. La sua eroina ideale? Elastigirl, madre multitasking e colonna portante della famiglia degli Incredibili. Capace di estendersi, contorcersi, adattarsi a ogni situazione pur di proteggere ciò...

Una rubrica per raccontare in modo un pò insolito, i ruoli che fanno funzionare davvero le organizzazioni. L’idea di questa serie nasce sotto l'ombrellone da un intreccio che, a prima vista, può sembrare curioso, ma che per me è stato del tutto naturale: da un lato, la mia attività quotidiana a contatto con imprese, team, responsabilità e ruoli spesso poco...

Nel mondo della progettazione meccanica contemporanea, la miniaturizzazione e l’ottimizzazione degli spazi rappresentano una delle sfide più rilevanti. Settori come la robotica industriale, la meccatronica avanzata, le macchine utensili CNC e i sistemi di collaudo richiedono oggi prestazioni sempre più elevate in termini di velocità, precisione e affidabilità. Tuttavia, queste prestazioni devono essere ottenute all’interno di macchine sempre più...

Non è più tempo di "sperimentazioni", nel 2026, l’Intelligenza Artificiale ha smesso di essere una curiosità tecnologica per diventare l'ossatura della competitività industriale. In questo scenario, Roma si prepara a ospitare l’Innovation Training Summit 2026 (26-27 marzo), l'evento che trasforma la formazione da semplice "aggiornamento" a vera e propria infrastruttura strategica per il Sistema Paese. Con il patrocinio del Ministero...

Nell’attuale scenario macroeconomico, caratterizzato da una costante volatilità dei mercati e dalla necessità impellente di ottimizzare le risorse, la gestione degli asset aziendali ha assunto un ruolo che trascende la semplice operatività. Per i decisori aziendali, dai CFO ai Fleet Manager, la mobilità non è più una voce di costo passiva, ma un terreno fertile dove la tecnologia può...

Se c'è una lezione che l'evoluzione tecnologica ci ha lasciato, è che oggi il vero motore di un e-commerce è la qualità dei dati. L'inverno è arrivato e con esso i picchi di vendite stagionali legati ai saldi. Verificare gli indirizzi e normalizzarli con servizi come quello offerto da egon.com è importantissimo per la customer experience e per la...

Federlazio, da oltre cinquant'anni pilastro della rappresentanza imprenditoriale regionale, lancia una sfida decisiva per la modernizzazione del tessuto economico: Federlazio Futura. Un progetto ambizioso, nato per valorizzare il tessuto imprenditoriale, sfruttando il potenziale delle nuove tecnologie e ponendo l'adozione strategica dell'Intelligenza Artificiale (AI) come leva indispensabile per incrementare competitività ed efficienza. L'Intelligenza Artificiale non è più una frontiera lontana, è...

L’aumento dei prezzi sta mettendo alla prova la stabilità economica dei lavoratori, rendendo necessario un sostegno concreto da parte delle aziende. I buoni pasto offrono una risposta immediata, perché aiutano a preservare la capacità di spesa quotidiana e si integrano facilmente nei processi interni. Un beneficio semplice da gestire, ma capace di generare un impatto reale sul benessere dei...

Siamo passati ufficialmente dalla Digital Transformation alla AI Revolution. Non è solo un salto tecnologico, è un cambio di paradigma culturale. Tuttavia, parlando quotidianamente con imprenditori e manager, specialmente nel nostro territorio del Viterbese e del Lazio, percepisco ancora un interrogativo di fondo, un misto di curiosità e timore: da dove iniziamo con l'AI? Come Innovation Manager e fondatore di...

Torino, 27 Novembre 2025, Fondazione Educatorio della Provvidenza ETS, è l'appuntamento con il congresso annuale di AISM (Associazione Italiana Sviluppo Marketing), un evento gratuito per rafforzare visibilità ed impatto sociale. AISM dal 1954 si impegna per lo sviluppo della cultura e della professionalità del marketing in Italia, organizza il suo Congresso Annuale 2025 focalizzando il tema cruciale del Terzo Settore. L'evento...