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Dalla vendita di un prodotto alla fornitura di un servizio: lo studio Domorental

I pionieri della servitizzazione verso i propri clienti sono state Rolls Royce, Candy, Ibm, Xerox. Oggi sono le aziende a scegliere il pay-per-use quale...
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CuDriEc: Customer Driven Economy, l’importanza di coinvolgere il cliente

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