Da soli siam tutti nessuno: il team building
Da soli siam tutti nessuno... e l’unione fa indubbiamente sempre la forza! Quante volte hai sentito queste frasi? Questo concetto è rivolto nella maggioranza dei...
Come dobbiamo comunicare per fidelizzare
Abbiamo visto quanto sia importante fidelizzare i propri clienti. Ora proviamo a rispondere alla domanda: "Come dobbiamo comunicare per fidelizzare?". In primo luogo,...
Il mondo del lavoro è cambiato: servono manager empatici!
I recenti cambiamenti del mondo del lavoro hanno fatto emergere nuovi modelli, più dinamici e flessibili, ma hanno cambiato anche l’approccio al management. A...
Perché è sempre più difficile trovare venditori TOP?
Se la figura del recruiter esiste da più di trent'anni e da tutti questi anni ricerca e seleziona personale commerciale, questo significa che trovare...
Cosa davvero ti motiva?
Elicitare, cioè scoprire, letteralmente tirare fuori i propri valori in PNL, è utile per indagare come poter ottenere ciò che vogliamo nella vita e...
Cosa differenzia un buon operatore da un cattivo operatore al call center?
Credo innanzitutto che, oltre alle tecniche di vendita che possono essere imparate da tutti, esistano delle qualità proprie della persona che portano inevitabilmente a risultati...