Cosa differenzia un buon operatore da un cattivo operatore al call center?
Credo innanzitutto che, oltre alle tecniche di vendita che possono essere imparate da tutti, esistano delle qualità proprie della persona che portano inevitabilmente a risultati...
La relazione tra reattanza psicologica ed acquisto
Analizziamo insieme i principi della reattanza psicologica in relazione a quello di scarsità, ossia di quanto il marketing sia strettamente connesso con la psicologia e di...
Cosa fare per rendere il team building davvero efficace?
Decidere di intraprendere un percorso di team building non significa seguire una moda o regalare una giornata di ferie, ma prima di tutto investire...
Non esiste una seconda possibilità per fare una buona prima impressione
“Non esiste una seconda possibilità per fare una buona prima impressione”. Quante volte ti è capitato di ascoltare questa frase senza coglierne la profonda...
LinkedIn: il posto giusto per parlare di competenze!
Uno dei luoghi più idonei per parlare di competenze è sicuramente LinkedIn: il perché è specificato nella natura di questa piattaforma, punto di incontro e...
La cosa peggiore che puoi fare in tempi di turbolenza è… NON FARE!!
In che relazione sono la turbolenza e il mondo delle vendite? È molto comune sentire dire che, in tempi di incertezza, la cosa peggiore...