Le sette emozioni primarie sono davvero universali?
Cosa sono le emozioni? Un mondo misterioso, dove è ancora poco chiaro cosa effettivamente siano e a cosa servano. Negli ultimi anni, la ricerca in...
Consapevolezza dei processi comunicativi, arte della persuasione e vendita
Noi tutti vendiamo e comunichiamo sia in forma verbale che non verbale. Comunichiamo perché esistiamo! Ma solo se abbiamo un amore genuino per le...
Come creare collegamenti su LinkedIn per costruire un network efficace?
Tutto inizia in via preliminare definendo quale obiettivo abbiamo. La rete va pensata in base alle nostre necessità, devi creare legami con persone coerenti. Una cosa...
Il mondo del lavoro è cambiato: servono manager empatici!
I recenti cambiamenti del mondo del lavoro hanno fatto emergere nuovi modelli, più dinamici e flessibili, ma hanno cambiato anche l’approccio al management. A...
Come dobbiamo comunicare per fidelizzare
Abbiamo visto quanto sia importante fidelizzare i propri clienti. Ora proviamo a rispondere alla domanda: "Come dobbiamo comunicare per fidelizzare?". In primo luogo,...
Quali sono gli errori più comuni nella comunicazione social?
Abbiamo scritto molto su quello che ogni buona strategia di social media dovrebbe includere: consigli, trucchi e tendenze che chi lavora in questo campo...
Hai una strategia mirata per motivare il tuo team?
Andiamo incontro ad un periodo dell'anno caratterizzato da bilanci e previsioni per il futuro. Stai pianificando le azioni da mettere in atto per tenere...
Brand reputation on line: quanto è determinante per il successo del tuo business?
Sono convinta che se sei un professionista o se hai un’azienda, non ti piaccia affatto sentir parlare male del tuo lavoro, del servizio che...
Tutti sappiano quanto sia importante fidelizzare… ma allora perché non impariamo a farlo?
I dati dicono che sia 7 volte meno costoso fidelizzare un vecchio cliente che acquisirne uno nuovo e che la possibilità di vendere ad...
Chi sta vendendo a chi?
Nel mondo della vendita e di tutti i processi decisionali, spesso la domanda che ci si fa è: chi sta vendendo a chi? Ossia...