Come dobbiamo comunicare per fidelizzare
Abbiamo visto quanto sia importante fidelizzare i propri clienti. Ora proviamo a rispondere alla domanda: "Come dobbiamo comunicare per fidelizzare?". In primo luogo,...
Come riconoscere un cliente visivo auditivo o cinestetico?
Nell'articolo precedente "Visivo, auditivo o cinestetico: che tipo di persona sei?" abbiamo spiegato come la PNL classifichi gli individui in base all'utilizzo dei sensi...
L’importanza della formazione continua nel mondo del lavoro
Che il mercato del lavoro non sia più lo stesso di quello conosciuto fino a poco tempo fa è ormai dato constatato e, per...
Quali sono gli errori più comuni nella comunicazione social?
Abbiamo scritto molto su quello che ogni buona strategia di social media dovrebbe includere: consigli, trucchi e tendenze che chi lavora in questo campo...
Cosa succede nel momento in cui la comunicazione online diventa dominante?
Nell'articolo precedente abbiamo visto il ruolo della "comunicazione diretta ed indiretta", ora approfondiremo la comunicazione virtuale, partendo da una domanda: "Cosa succede oggi, momento...
Brand reputation on line: quanto è determinante per il successo del tuo business?
Sono convinta che se sei un professionista o se hai un’azienda, non ti piaccia affatto sentir parlare male del tuo lavoro, del servizio che...
LinkedIn: il posto giusto per parlare di competenze!
Uno dei luoghi più idonei per parlare di competenze è sicuramente LinkedIn: il perché è specificato nella natura di questa piattaforma, punto di incontro e...
Le sette emozioni primarie sono davvero universali?
Cosa sono le emozioni? Un mondo misterioso, dove è ancora poco chiaro cosa effettivamente siano e a cosa servano. Negli ultimi anni, la ricerca in...
Tutti sappiano quanto sia importante fidelizzare… ma allora perché non impariamo a farlo?
I dati dicono che sia 7 volte meno costoso fidelizzare un vecchio cliente che acquisirne uno nuovo e che la possibilità di vendere ad...
Come creare collegamenti su LinkedIn per costruire un network efficace?
Tutto inizia in via preliminare definendo quale obiettivo abbiamo. La rete va pensata in base alle nostre necessità, devi creare legami con persone coerenti. Una cosa...