Quanto è importante la comunicazione aziendale nell’era digitale?
Iniziamo con il chiarire cosa si intende per comunicazione interna aziendale: la comunicazione interna di un’azienda è quel complesso flusso di informazioni che coinvolge...
E tu che leader pensi di essere?
Dopo aver analizzato quanto conta saper utilizzare la leadership nel modo giusto, ora vedremo come tutti i concetti partono da un punto focale: aprire dei...
Cosa differenzia un buon operatore da un cattivo operatore al call center?
Credo innanzitutto che, oltre alle tecniche di vendita che possono essere imparate da tutti, esistano delle qualità proprie della persona che portano inevitabilmente a risultati...
Internet ama la legge di attrazione
La legge di attrazione è decollata quando il marketing ha incontrato internet.Internet ha reso possibile per acquirenti e venditori di trovare l'un l’altro in...
Il trend dell’innovazione in rosa in Italia è un dato confortante da diffondere
L'innovazione femminile in Italia sta vivendo un periodo di crescita significativa. Le donne stanno diventando sempre più attive nel campo dell'innovazione e dell'imprenditorialità, creando...
Cosa davvero ti motiva?
Elicitare, cioè scoprire, letteralmente tirare fuori i propri valori in PNL, è utile per indagare come poter ottenere ciò che vogliamo nella vita e...
Non esiste una seconda possibilità per fare una buona prima impressione
“Non esiste una seconda possibilità per fare una buona prima impressione”. Quante volte ti è capitato di ascoltare questa frase senza coglierne la profonda...
Cosa fanno le aziende per coinvolgere dipendenti e consulenti?
Nell'ultimo articolo pubblicato ho parlato dell'importanza della comunicazione interna aziendale e di come sia prioritaria la partecipazione dei collaboratori, ma cosa fanno le aziende per...
Tutti sappiano quanto sia importante fidelizzare… ma allora perché non impariamo a farlo?
I dati dicono che sia 7 volte meno costoso fidelizzare un vecchio cliente che acquisirne uno nuovo e che la possibilità di vendere ad...
Comunicazione diretta, indiretta e virtuale: facciamo chiarezza!
La comunicazione indiretta è quella in cui le idee non sono espresse chiaramente e il messaggio che viene esposto rimane diffuso. Di solito non...