Da soli siam tutti nessuno: il team building
Da soli siam tutti nessuno... e l’unione fa indubbiamente sempre la forza! Quante volte hai sentito queste frasi? Questo concetto è rivolto nella maggioranza dei...
Forza vendita: come riuscire a formare e gestire al meglio la tua rete?
La gestione della forza vendita ha un ruolo fondamentale rispetto ai risultati che questa sarà in grado di portare all’azienda. Per i responsabili delle vendite, creare...
LinkedIn: il posto giusto per parlare di competenze!
Uno dei luoghi più idonei per parlare di competenze è sicuramente LinkedIn: il perché è specificato nella natura di questa piattaforma, punto di incontro e...
Cosa differenzia un buon operatore da un cattivo operatore al call center?
Credo innanzitutto che, oltre alle tecniche di vendita che possono essere imparate da tutti, esistano delle qualità proprie della persona che portano inevitabilmente a risultati...
Visivo, auditivo o cinestetico: che tipo di persona sei?
Nella comunicazione non verbale capire cosa prevale in te e come interpreti la realtà è molto importante. Ci hai mai pensato? Ti sei mai...
Maschi contro Femmine: acquistano allo stesso modo?
Ti sei mai reso conto che nel momento più importante della fase che precede l'acquisto, le donne ricorrono alla propria attivazione emotiva e ascoltano...
Il mondo del lavoro è cambiato: servono manager empatici!
I recenti cambiamenti del mondo del lavoro hanno fatto emergere nuovi modelli, più dinamici e flessibili, ma hanno cambiato anche l’approccio al management. A...
Chi sta vendendo a chi?
Nel mondo della vendita e di tutti i processi decisionali, spesso la domanda che ci si fa è: chi sta vendendo a chi? Ossia...
Come riconoscere un cliente visivo auditivo o cinestetico?
Nell'articolo precedente "Visivo, auditivo o cinestetico: che tipo di persona sei?" abbiamo spiegato come la PNL classifichi gli individui in base all'utilizzo dei sensi...
Leadership: quanto conta saperla utilizzare nella giusta maniera?
Il vero leader è come il capitano di una nave. Grazie alla sua gestione mantiene la giusta rotta e fa in modo che ogni singolo individuo dell’equipaggio faccia...