Come trattenere i venditori migliori in azienda
Tutte le aziende mettono in atto strategie per funzionare e crescere, ma spesso le previsioni o le quote non riflettono l'effettivo obiettivo che si desidera raggiungere....
La relazione tra reattanza psicologica ed acquisto
Analizziamo insieme i principi della reattanza psicologica in relazione a quello di scarsità, ossia di quanto il marketing sia strettamente connesso con la psicologia e di...
Cosa differenzia un buon operatore da un cattivo operatore al call center?
Credo innanzitutto che, oltre alle tecniche di vendita che possono essere imparate da tutti, esistano delle qualità proprie della persona che portano inevitabilmente a risultati...
Leadership: quanto conta saperla utilizzare nella giusta maniera?
Il vero leader è come il capitano di una nave. Grazie alla sua gestione mantiene la giusta rotta e fa in modo che ogni singolo individuo dell’equipaggio faccia...
Non esiste una seconda possibilità per fare una buona prima impressione
“Non esiste una seconda possibilità per fare una buona prima impressione”. Quante volte ti è capitato di ascoltare questa frase senza coglierne la profonda...
Come utilizzare al meglio il proprio profilo LinkedIn
Chi cerca lavoro sui social network deve creare un profilo sul primo dei social professionali: LinkedIn. Creare un account LinkedIn permette ad un influencer, un...
Cosa fare per rendere il team building davvero efficace?
Decidere di intraprendere un percorso di team building non significa seguire una moda o regalare una giornata di ferie, ma prima di tutto investire...
Cosa succede nel momento in cui la comunicazione online diventa dominante?
Nell'articolo precedente abbiamo visto il ruolo della "comunicazione diretta ed indiretta", ora approfondiremo la comunicazione virtuale, partendo da una domanda: "Cosa succede oggi, momento...
In quale percentuale il linguaggio del corpo contribuisce all’incisività della comunicazione?
Negli anni Settanta il professore di psicologia Albert Mehrabian ha dimostrato con vari esperimenti quella che è diventata la regola del 7-38-55 della comunicazione, nel far recepire un...
Regole utili per per avvalersi di una Comunicazione Efficace: l’importanza del Linguaggio non Verbale!!!
Comunicare efficacemente è fondamentale in ogni tipo di contesto, che sia formale o informale: dal lavoro alla famiglia, dalla scuola agli amici, questo lo...