Hai una strategia mirata per motivare il tuo team?
Andiamo incontro ad un periodo dell'anno caratterizzato da bilanci e previsioni per il futuro. Stai pianificando le azioni da mettere in atto per tenere...
Perché è sempre più difficile trovare venditori TOP?
Se la figura del recruiter esiste da più di trent'anni e da tutti questi anni ricerca e seleziona personale commerciale, questo significa che trovare...
Il trend dell’innovazione in rosa in Italia è un dato confortante da diffondere
L'innovazione femminile in Italia sta vivendo un periodo di crescita significativa. Le donne stanno diventando sempre più attive nel campo dell'innovazione e dell'imprenditorialità, creando...
La relazione tra reattanza psicologica ed acquisto
Analizziamo insieme i principi della reattanza psicologica in relazione a quello di scarsità, ossia di quanto il marketing sia strettamente connesso con la psicologia e di...
L’importanza del linguaggio del corpo nella vendita
A quali segnali è necessario porre attenzione quando stai ascoltando un’altra persona, un tuo ipotetico cliente, partner o prospect? E come strutturare il tuo...
Siamo certi di essere in equilibrio tra lavoro e vita privata?
I tempi che corrono portano innovazioni in ambito lavorativo, come tecniche per aumentare la produttività, dinamiche di team building o nuovi programmi per prevenire...
Cosa differenzia un buon operatore da un cattivo operatore al call center?
Credo innanzitutto che, oltre alle tecniche di vendita che possono essere imparate da tutti, esistano delle qualità proprie della persona che portano inevitabilmente a risultati...
La cosa peggiore che puoi fare in tempi di turbolenza è… NON FARE!!
In che relazione sono la turbolenza e il mondo delle vendite? È molto comune sentire dire che, in tempi di incertezza, la cosa peggiore...
In quale percentuale il linguaggio del corpo contribuisce all’incisività della comunicazione?
Negli anni Settanta il professore di psicologia Albert Mehrabian ha dimostrato con vari esperimenti quella che è diventata la regola del 7-38-55 della comunicazione, nel far recepire un...
Tutti sappiano quanto sia importante fidelizzare… ma allora perché non impariamo a farlo?
I dati dicono che sia 7 volte meno costoso fidelizzare un vecchio cliente che acquisirne uno nuovo e che la possibilità di vendere ad...