In Italia non se ne parla affatto, nel resto del mondo eccome se ne parlano. Si chiama "Shrinkflation" e consiste nel ridurre le dimensioni o la quantità di un prodotto invece di aumentarne il prezzo. Così la bottiglia del tuo succo preferito, invece che essere da 1 litro, diventa da 0,75, mantiene lo stesso prezzo e tu forse non te ne accorgi. Surreale ma sta...

Analizziamo insieme i principi  della reattanza psicologica in relazione a quello di scarsità, ossia di quanto il marketing sia strettamente connesso con la psicologia e di quanto una sola parola, collocata al posto giusto, possa fare la differenza. Negli articoli già pubblicati sulla vendita abbiamo parlato del fatto che il cliente cerca qualcosa di nuovo (anche se l'aggettivo nuovo va usato...

Anche i giganti comunicano (male). Nessun brand è al sicuro da scivoloni, soprattutto in un ambito complesso come quello della comunicazione aziendale. A fare scalpore, tuttavia, è il fatto che incidenti di percorso accadano anche a grandi nomi, solidi e con una lunga storia alle spalle. Uno dei casi di maggior rilievo è stato, non a caso, quello che...

Value proposition: cos'è? Negli ultimi anni, complice il Web 2.0 e lo strapotere dei social network, la value proposition è diventata un elemento cardine per la creazione delle campagne di marketing. Ma di cosa parliamo quando ci riferiamo alla "proposta di valore" dei brand? Una definizione Per capire cosa sia la value proposition, è bene partire da una sua definizione....

Nel mondo della vendita e di tutti i processi decisionali, spesso la domanda che ci si fa è: chi sta vendendo a chi? Ossia è il consulente, il commerciale, il venditore che sta vendendo al cliente un prodotto o un servizio... o è il cliente che mi sta vendendo l’idea di poterglielo vendere??? Direi che c’è una sostanziale differenza ed...

Care aziende che assumete (o ci provate): comunicare non basta, bisogna rispondere. Che poi, a ben guardare, la comunicazione includerebbe di default la risposta, ma pare che non sia sempre così. Vi hanno detto di fare employer branding, vi hanno detto di tirar fuori i valori, vi hanno detto che dovete essere su LinkedIn e che dovete rendervi attrattive... tutto...

Nell'ultimo articolo pubblicato ho parlato dell'importanza della comunicazione interna aziendale e di come sia prioritaria la partecipazione dei collaboratori, ma cosa fanno le aziende per coinvolgere dipendenti e consulenti? Come è possibile realizzare oggi, nell’era digitale, la più stretta connessione tra la comunicazione interna aziendale, la partecipazione e l’allineamento di valori tra l’azienda ed i propri dipendenti? La base di...

LinkedIn ha introdotto una serie di nuove funzionalità, tra cui la più importante riguarda la possibilità di sfruttare l’app per effettuare videochiamate. Sebbene sia una piattaforma professionale, le nuove funzionalità la renderebbero più simile a un’app di social media e, questo fa comprendere come ormai il modo della comunicazione sia cambiato anche tra i professionisti, manager, imprenditori, industriali. L’utilizzo di Linkedin...

Iniziamo con il chiarire cosa si intende per comunicazione interna aziendale: la comunicazione interna di un’azienda è quel complesso flusso di informazioni che coinvolge un’organizzazione dal suo interno e ne garantisce il suo funzionamento. Un’efficace e strutturato piano di comunicazione interna atto a creare complicità tra i dipendenti,  nelle politiche e nelle strategie adottate dall’impresa e che ha come...

“La prima impressione condiziona tutte le impressioni successive”. Nel proverbiale “La prima impressione è quella che conta” c’è molto più di un semplice granello di verità. Da un punto di vista psicologico è l’effetto alone, noto anche come effetto aureola. Ovvero una distorsione cognitiva poiché le persone si fanno influenzare troppo da una (errata) prima impressione. Cosa intendiamo con "effetto alone" Iniziamo...