Iniziamo con il chiarire cosa si intende per comunicazione interna aziendale: la comunicazione interna di un’azienda è quel complesso flusso di informazioni che coinvolge un’organizzazione dal suo interno e ne garantisce il suo funzionamento. Un’efficace e strutturato piano di comunicazione interna atto a creare complicità tra i dipendenti,  nelle politiche e nelle strategie adottate dall’impresa e che ha come...

“La prima impressione condiziona tutte le impressioni successive”. Nel proverbiale “La prima impressione è quella che conta” c’è molto più di un semplice granello di verità. Da un punto di vista psicologico è l’effetto alone, noto anche come effetto aureola. Ovvero una distorsione cognitiva poiché le persone si fanno influenzare troppo da una (errata) prima impressione. Cosa intendiamo con "effetto alone" Iniziamo...

E dopo il frontespizio... è la volta dell’abstract! Si parla spesso dell’abstract perché è la sezione dell’articolo più “fraintesa” dagli autori. E, proprio per questa ragione, è utile partire indicando cosa, l’abstract, NON è. NON È una sezione in cui inserire: un mero riassunto dell’articolo;la letteratura di settore;tabelle, grafici;illustrazioni specifiche dei materiali usati e di tutto ciò che è servito...

La pubblicità può essere disturbante? Da sempre, scopo della pubblicità è quello di comunicare e veicolare messaggi con il grande pubblico. Come ben sappiamo, i brand sviluppano campagne di marketing per comunicare i loro prodotti e relativa value proposition, di cui abbiamo già parlato. Tuttavia, i brand hanno interesse a veicolare solo messaggi "positivi"? Esistono pubblicità volontariamente disturbanti? Shockadvertising Shockvertising. E'...

Eh, sì! Persino un discorso ha una parte vitale. Si tratta dell’argomentazione, cioè quella sezione del discorso in cui si indicano le prove di ciò che sosteniamo e si confutano le tesi avversarie. In realtà, con la parola “argomento” si intende l’unione della tesi (cioè della affermazione che si vuol sostenere) con i motivi che poniamo a fondamento della...

Collaboratori, clienti, fornitori ed altri interlocutori si pongono come primo ostacolo alla collaborazione in azienda, sembrerebbe un paradosso! Nello scorso episodio ci siamo soffermati proprio su questo, lo abbiamo chiamato “il mostro” della comunicazione interna aziendale, riferendoci a quei fraintendimenti che fisiologicamente si verificano in ogni relazione, professionale o personale e che ostacolano la comunicazione interna aziendale. E abbiamo individuato...

Marketing della magia o magia del marketing? Per rispondere a questa domanda, qual è il primo brand a cui si pensa se si parla di "magia"? Non ho dubbi che la risposta sia univoca per tutti: The Walt Disney Company! Da ben 98 anni, difatti, l'universo Disney ci riporta a mondi fantastici per tutti i gusti, dalle principesse allo...

L'Economia Circolare chiama. Il Marketing risponde è il titolo del Congresso Nazionale AISM, in programma a Milano il 16 giugno 2022, dalle ore 09:00 alle ore 13:30 presso la sede del Gruppo VéGé, Via Lomellina 10 (un evento ibrido, fruibile in presenza ed online). Il Marketing ha un ruolo centrale nelle strategie aziendali, nasce con l’obiettivo di capire i...

Quante volte abbiamo letto articoli sul processo di rebranding e la prima associazione è stata quella di pensare a modifiche applicate al logo? Si tratta di un’associazione quasi immediata e pressoché naturale che ci porta a identificare il concetto di rebranding ad un’immagine, quella del logo appunto, riproposta con nuovi font, colori o completamente stravolta. Un logo modificato può...

Sono convinta che se sei un professionista o se hai un’azienda, non ti piaccia affatto sentir parlare male del tuo lavoro, del servizio che offri o del prodotto che vendi. Se fino a qualche decennio fa la reputazione e la credibilità di un’azienda era influenzata dai media tradizionali offline e dalla forza evocativa della marca, ora la brand reputation...